Роспотребнадзор дал рекомендации замерзающим в холодных квартирах

Если в квартире холодно – не стоит это терпеть, нужно бороться за свои права.

Роспотребнадзор разместил в своем Telegram-канале советы для тех, в чьих квартирах температура не дотягивает до нормативных плюс 18-20 градусов и плюс 22-х – в угловых комнатах.

В первую очередь надо обратиться в организацию, которая обслуживает дом — управляющая компания или ТСЖ. Если договоры подписаны напрямую с поставщиками услуг, то с ними жильцу придется разбираться самому.

В УК или ТСЖ нужно составить в двух экземплярах претензию. Один вручается исполнителю, на другой ставится отметка о принятии. Если претензию не принимают, ее надо отправить почтой с уведомлением о вручении. В претензии надо написать, что температура в квартире ниже норматива и потребовать провести замеры температуры. Ссылаться можно на постановление правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если на претензии никто не ответил и в квартире по-прежнему холодно, нужно обратиться в жилинспекцию по месту жительства; в суд с требованием возмещения убытков – если от холода пришлось включать обогреватели и счет за электричество «потолстел». Также можно обратиться в Роспотребнадзор, если возникают трудности с составлением правильной претензии.

Как ранее сообщал «Петроград», синоптики прогнозируют, что в Петербурге и Москве в ближайшие дни будет аномально тепло – до плюс 8-9 градусов.