ЦУР в Петербурге за два года помог обработать более миллиона обращений петербуржцев

Центр управления регионом в Санкт‑Петербурге (ЦУР) за два года работы помог обработать 1 млн 114 тыс. 813 обращений петербуржцев во властные структуры, поданных через соцсети и платформу обратной связи.

Как сообщает пресс-служба Смольного, аналитика ЦУР помогла и при выработке и принятии ряда управленческих решений. К примеру, на основе аналитики ЦУР было принято решение о приостановке закона о комплексном развитии территорий и запущен новый механизм благоустройства общественных пространств с учетом пожеланий жителей.

В этом году ЦУР провел 16 онлайн-опросов горожан о благоустройстве. Полученные данные стали базой для создания новых общественных пространств в 12 районах. За два года благодаря онлайн-социологии ЦУР с учетом пожеланий горожан сформированы проекты благоустройства 19 территорий в 14 районах города.

Также ЦУР помогал создавать официальные аккаунты вице-губернаторов, исполнительных органов госвласти, районных администраций и их глав в «ВКонтакте», «Одноклассниках» и Telegram. Уже завершается и создание пабликов подведомственных учреждений.