В Эрмитаже появился голосовой помощник для туристов

Новый голосовой помощник появился в Эрмитаже. Он подскажет посетителям, как купить билет, какие льготы действуют, а также как пройти в музей, попасть на экскурсию и так далее. Помощник будет доступен для гостей музея в часы работы Эрмитажа

В Эрмитаже завелся новый голосовой помощник. Он готов помочь посетителям с любым вопросом, например как найти вход в музей, купить билет, попасть на экскурсию и многое другое, сообщает Бриф.

Помощник будет работать для гостей в часы работы Эрмитажа в случае, если у него не будет ответов на интересующие вопросы, к посетителям подойдут сотрудники музея. 

Для запуска такого помощника были изучены запросы посетителей за последние три месяца, обработано более 25 000 звонков, выбраны самые важные и часто задаваемые вопросы. Интеллектуальный голосовой помощник будет постоянно улучшаться и обучаться командой специалистов.