Частные абоненты смогут «подписывать» исходящие вызовы

Ранее доступную для бизнеса услугу «Подпись номера» расширили на частных пользователей оператора. Предполагается, что подобные решения помогут вернуть звонкам легитимность.

По данным аналитиков МегаФона, от 30% до 75% звонков с номеров, не записанных в телефонной книге и не имеющих подписи, остаются без ответа. При этом 92% опрошенных россиян положительно оценивают маркировку входящих вызовов от юридических лиц, так как она помогает оперативно принимать решение о том, стоит ли отвечать на звонок, сообщили в пресс-службе оператора.

Коммерческий директор Дмитрий Рудских отметил, что голосовой спам и массовые обзвоны подорвали доверие людей к телефонным звонкам настолько, что проблема вышла на государственный уровень. Для ее решения регуляторы последовательно формируют правила, чтобы вернуть прозрачность такой коммуникации.

По словам Рудских, подобные решения могут помочь вернуть живому общению по телефону легитимность, поскольку собеседник сразу поймет, кто ему звонит, и воспримет вызов как уместный, а не как потенциальную угрозу — это шаг к новой телеком-культуре, когда у каждого звонка есть имя.

Подпись отображается на большинстве смартфонов с поддержкой VoLTE. Если контакт уже сохранен в телефонной книге, устройство покажет привычное имя – пользовательский опыт остается неизменным.