Коростелев объяснил порядок возврата билетов на концерт Уэста в Петербурге
Владельцам билетов на концерты Канье Уэста в Санкт-Петербурге вернут деньги при официальной отмене мероприятий. Юрист Максим Коростелев уточнил сроки для такого возврата и рассказал, когда покупатели могут сдать билеты добровольно.
При отмене концерта организатор должен вернуть покупателю стоимость билета в течение 10 календарных дней с момента получения требования о возврате, рассказал ТАСС преподаватель кафедры гражданского права МГЮА Максим Коростелев.
По словам юриста, объявление об отмене мероприятия не запускает этот срок автоматически. Отсчет начинается после того, как покупатель предъявит организатору требование о возврате денежных средств.
Покупатели, которые приобрели билеты после 23 августа, могут оформить добровольный возврат уже сейчас. Для концерта, запланированного на 10 октября, заявление лучше подать до 30 сентября, а для выступления 11 октября, до 1 октября.
При добровольном возврате организатор получает 10 дней на рассмотрение заявления. После принятия решения о возврате ему отводится еще 10 дней для перечисления денег. Сдать билет необходимо через агента, у которого покупатель его приобрел.
Ранее Петроград сообщал, что новый иск, связанный с концертом Канье Уэста, зарегистрировали в одном из районных судов Петербурга. Ответчиками по делу стали организатор выступления и сервис продажи билетов.