Петербуржцы стали чаще доверять ИИ-помощнику защиту от подозрительных звонков

За последний год число жителей Петербурга и Ленобласти, использующих голосовых ассистентов для защиты от телефонных аферистов, выросло на четверть. Количество активаций подобных сервисов в регионах выросло на четверть.

В основном голосовым помощником пользуются мужчины — на них приходится 56%. Среди активных пользователей 41% — абоненты в возрасте от 46 до 65 лет, ещё 36% — от 31 до 45 лет. Жители старше 65 лет формируют 14% аудитории, сообщили в пресс-службе МегаФона.

Помимо базовой блокировки входящих, горожане все чаще включают инструменты для выявления синтезированной речи, распознавания дипфейков и настройки безопасности для близких.

По мнению руководителя бизнес-юнита дополнительных продуктов оператора Дмитрия Кишилова, злоумышленники постоянно внедряют новые технологии и защитные механизмы. Увеличение спроса на подобные решения подтверждает, что клиенты готовы применять ИИ для обеспечения собственной цифровой безопасности.

Ежемесячно виртуальный помощник пресекает свыше 25 млн нежелательных и подозрительных вызовов. Максимальная нагрузка на систему в текущем году зафиксирована в июне: блокировок было на 23% выше среднемесячных показателей.

В пределах СЗФО, не считая Петербурга и Ленобласти, наиболее активно ассистентом пользуются в Вологодской, Мурманской, Архангельской и Калининградской областях. За ними следуют Карелия, Новгородская и Псковская области, а также Республика Коми.