Эксперт назвал главный плюс введения транспортной реформы 

По мнению политолога и руководителя образовательного направления «Политология» в Северо-Западном институте управления филиале РАНХиГС Виталия Горохова, транспортная реформа успешно приживается в Санкт-Петербурге благодаря ее плавному введению. 

Он отметил, что раньше жители не понимали, как теперь функционирует общественный транспорт. Им приходилось звонить в колл-центр «Организатора перевозок», но им не отвечали из-за большой нагрузки. 

«Сейчас с этим никаких проблем нет. Мы даже вывели на линию обработки обращений дополнительных сотрудников, но их участие даже не потребовалось», — рассказал директор по перевозкам ООО «Вест-Сервис» Роман Юренев, его цитирует Neva.Today.

Горохов в свою очередь добавил, что именно благодаря плавности введения реформы удалось исправить недочеты и на основании ошибок, жалоб и предложений граждан подстроить транспортную сеть, перераспределить автобусы с учётом нагрузки и усилить информирование об изменениях. 

Ранее «Петроград» сообщал о том, зачем Петербургу транспортная реформа.