В Петербурге из-за ухудшения погоды создали оперативный штаб по работе транспорта
По поручению вице-губернатора Петербурга Кирилла Полякова в городе создали оперативный штаб для координации работы транспортной системы в условиях ухудшения погодных условий. Пассажирам напомнили об их правах и рекомендовали следить за обновлениями по работе транспота.
В Северной столице бушует непогода, в связи с этим по поручению вице-губернатора Кирилла Полякова сформирован оперативный штаб по противодействию нештатным ситуациям на транспорте. В его состав вошли представители комитета по транспорту, подведомственных учреждений, а также ключевых перевозчиков, включая ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы», АО «СЗППК» и ОАО «РЖД».
Пассажиры могут получить оперативную информацию об изменениях в работе городского и пригородного транспорта через профильные горячие линии и официальные цифровые сервисы перевозчиков.
Так, для получения оперативной информации об изменениях в работе городского наземного транспорта пассажиры могут обратиться на горячую линию СПб ГКУ «Организатор перевозок» по телефону +7 (812) 576-55-55. Информацию о корректировках в расписании пригородных автобусов предоставляет дежурный Автовокзала по телефону +7 (812) 246-98-08.
Актуальные данные о фактическом движении пригородных поездов доступны в билетных кассах на станциях и вокзалах, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на официальном сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов — 8-800-775-00-00.
Кроме того, из-за погодных условий возможны изменения в расписании авиарейсов. Пассажирам рекомендуют заранее уточнять статус вылета на онлайн-табло аэропорта Пулково, следить за объявлениями в терминале, пользоваться официальным телеграм-ботом аэропорта, а также обращаться в колл-центр или напрямую в авиакомпании через личные кабинеты на их сайтах.
В аэропорту для пассажиров действуют дополнительные меры поддержки: в терминале работают агенты по гостеприимству, круглосуточно доступны медицинская помощь и комната матери и ребёнка, оборудованы зоны ожидания для пассажиров с особыми потребностями, функционируют бесплатные зарядные станции и Wi-Fi.
Ранее мы писали, что сложные погодные условия привели к задержке более чем 40 рейсов из Пулково, однако синоптики утверждают, что снегопады будут в Петербурге до воскресенья и станут реже на следующей неделе.